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Entreprises de services · Québec

Accueil téléphonique IA.Vous gardez la maîtrise.

Un accueil vocal qui qualifie les demandes, réserve les rendez-vous admissibles et transmet le contexte à votre équipe.

AutoScale conçoit des agents IA qui agissent dans vos outils, selon vos règles. Pour les cliniques et entreprises de services du Québec.

  • Français québécois naturel
  • Calendrier et outils reliés
  • Relais humain prévu
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15 minutes avec le fondateur · Sans engagement

Vérifier d’abord : guides et grille de test
  • Conçu et opéré au Québec
  • Parcours testé avant lancement
  • Accompagnement direct du fondateur

Le système en action

Une conversation. Des actions coordonnées.

Parcours illustratif : de l’accueil à la réservation, chaque étape prépare la suivante.

  1. 01 · Accueillir

    Votre entreprise donne le ton.

    L’agent se présente comme une IA et accueille l’appelant en français québécois. Son vocabulaire et ses réponses suivent vos services, vos horaires et vos consignes.

  2. 02 · Qualifier

    Les bonnes questions préparent la bonne suite.

    Motif de l’appel, coordonnées, nouveau client ou dossier existant : l’agent recueille les renseignements utiles. Votre équipe reçoit une demande structurée.

  3. 03 · Orienter

    Vos règles guident les décisions.

    L’agent vérifie si la demande entre dans le périmètre prévu. Les situations sensibles suivent vos consignes de transfert ou de prise de message.

  4. 04 · Réserver

    Les disponibilités viennent du calendrier.

    Pour une demande admissible, l’agent consulte les créneaux disponibles et propose un rendez-vous. Il recueille l’accord du client avant la réservation.

  5. 05 · Transmettre

    Votre équipe reprend avec le contexte.

    La réservation confirmée rejoint le calendrier. Le résumé rassemble le besoin, les coordonnées et la prochaine étape pour faciliter le travail de votre équipe.

Votre réalité opérationnelle

Votre équipe travaille. Les demandes continuent.

Disponibilité

Un appel arrive pendant un rendez-vous.

Répondre interrompt le client devant vous. Laisser sonner crée un suivi supplémentaire. Votre accueil doit pouvoir prendre le relais.

Contexte

Un message laisse encore tout à préciser.

Un nom et un numéro ne suffisent pas à préparer la suite. Votre équipe doit retrouver le besoin, poser les questions et organiser le rendez-vous.

Continuité

La journée finit. Les demandes restent.

Les appels du soir et de la fin de semaine attendent la réouverture. Un accueil configuré pour ces périodes peut déjà qualifier la demande.

La valeur de l’accueil se mesure aussi à la qualité du dossier transmis.

Évaluer le potentiel

Ce que peuvent représenter vos appels manqués

Explorez un exemple à 20 % de conversion avec votre volume et la valeur moyenne d’un client.

Vos données

Saisissez votre volume hebdomadaire et la valeur moyenne d’un client.

Notre approche

La qualité de l’accueil se construit derrière la voix.

Un parcours conçu autour de votre entreprise.

Nous relions la conversation à vos services, à votre calendrier et aux outils convenus. Nous testons le parcours jusqu’à la réservation et au dossier transmis.

Un relais humain défini dès la conception.

Vous fixez les réponses autorisées et les situations à transférer. L’agent suit ce cadre; votre équipe garde les décisions qui demandent un jugement professionnel.

L’accueil IA AutoScale

La conception, l’intégration et le suivi. Un même interlocuteur.

Nous préparons votre accueil avec vous, le connectons aux outils convenus et validons son fonctionnement avant le lancement.

Un accueil conçu pour vos opérations

Installation initiale, puis forfait mensuel selon les minutes incluses. Nous précisons le périmètre et le montant lors de l’échange, avant tout engagement.

Engagement de trois mois. Intégrations, supervision et conditions détaillées au contrat.

  • Parcours d’appel défini sur vos services et vos règles
  • Voix et vocabulaire adaptés à votre entreprise
  • Qualification et réservation des demandes admissibles
  • Connexion au calendrier et au CRM convenus
  • Résumé d’appel avec le contexte utile à votre équipe
  • Transfert humain et prise de message selon vos consignes
  • Tests avec vous avant la mise en service
  • Supervision, ajustements et support direct du fondateur
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Une exécution encadrée

Vous savez ce que vous confiez. Et comment nous le validons.

Nous définissons les responsabilités, les intégrations et les critères de mise en service avant le lancement. Vous gardez une référence écrite.

  • Vos services, vos horaires et les réponses autorisées définissent le périmètre de l’agent.
  • Installation, minutes incluses, mensuel et engagement de trois mois figurent au contrat.
  • Les prérequis, les tests de validation et la date de mise en service sont convenus avec vous.
  • Les demandes hors périmètre suivent vos règles de transfert ou de prise de message. Les décisions professionnelles restent humaines.

Notre méthode

La maîtrise se vérifie à chaque étape.

01

Cadrer vos règles

02

Relier vos outils

03

Tester le parcours

04

Suivre et ajuster

La démonstration de 15 minutes vous permet d’observer le parcours et d’évaluer son application à votre entreprise.

Vérifiez avant de vous engager

Trois guides en accès libre, sans inscription, pour évaluer n’importe quel fournisseur, y compris AutoScale. Ils présentent des méthodes et des démonstrations fictives, pas des résultats de clients.

FAQ

Les réponses pour décider.

Fonctionnement, intégration et accompagnement.

L’installation couvre la configuration de votre accueil et les intégrations convenues. Le mensuel dépend des minutes incluses. Vous recevez le périmètre, le montant et les conditions avant tout engagement. L’engagement initial est de trois mois.

Nous concevons des agents IA capables d’agir dans vos outils selon des règles précises. Pour votre accueil, cela relie qualification, calendrier et transmission du dossier. Nous testons aussi les situations où votre équipe doit prendre le relais.

Vous choisissez les appels à lui confier et les situations à transférer. L’agent recueille les informations utiles et traite les demandes prévues. Votre équipe conserve les décisions professionnelles et reçoit le contexte pour poursuivre.

Nous vérifions votre calendrier, votre CRM et les accès nécessaires pendant le cadrage. Les connexions retenues figurent au contrat. Une intégration particulière fait l’objet d’une étude avant engagement.

Nous définissons vos règles, configurons le parcours et réalisons les tests avec vous. Les prérequis et la date de mise en service figurent au contrat. Le suivi et les ajustements prévus accompagnent ensuite le lancement.

Nous définissons avec vous les critères de transfert, les coordonnées et les horaires de disponibilité. Ces situations suivent le parcours convenu. L’agent ne fournit aucun diagnostic ni avis professionnel.

Vous décidez des montants et des conditions qu’il peut communiquer. Nous configurons ses réponses à partir de ces informations approuvées. Les demandes de dérogation passent à votre équipe.

Oui. Nous prévoyons une présentation explicite comme assistant IA au début de l’appel. Vous validez la formulation et le ton avant le lancement.

Jean-Samuel Leboeuf reste votre interlocuteur pour le suivi et les ajustements prévus. Le contrat précise la supervision, le support et les conditions de retrait.

Nous cadrons les informations recueillies, les accès et les consignes d’enregistrement avec vous. Les modalités propres aux appels sont à préciser au contrat. La politique de confidentialité publiée ne détaille pas les consignes d’enregistrement des appels.

Jean-Samuel Leboeuf · Fondateur

La vision d’un opérateur. La rigueur d’un concepteur.

Jean-Samuel conçoit les systèmes agentiques d’AutoScale et dirige leur mise en œuvre. Son expérience des entreprises de services relie les choix techniques aux réalités de votre équipe.

Découvrir le fondateur et sa méthode →

Votre démonstration

Voyez le système travailler. Évaluez-le sur votre réalité.

En 15 minutes avec le fondateur : votre besoin, une démonstration et les conditions d’intégration à vos opérations.

Réserver ma démonstration

contact@autoscaleai.ca · 450 280-3222